◎ 王伯達
2022年,發生了兩件事:
第一件:全球社群媒體使用時間達到歷史高峰,平均每天2.5小時。
全球社群媒體使用時間達到歷史高峰,平均每天2.5小時。(取自貼文)
第二件:2022年11月30日,OpenAI發布ChatGPT。
之後,社群媒體流量開始從頂峰下滑:
↓2024年,全球使用時間降至2.3小時(-10%)
↓ 16-24歲年輕人:從3小時降至2.8小時(-7%)
↓「與朋友保持聯繫」作為使用動機:暴跌40%
這跟人工智慧的問世會是巧合嗎?
可能不是。
當我們回顧過去三年,會發現:
生成式AI的爆發,正在從根本上改變人們使用社群媒體的方式。
不是讓它變更好,而是讓它失去存在的意義。
2024年全球社群媒體使用時間降至2.3小時。(取自貼文)
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#第一重打擊:AI污染了內容生態
2024年,Mark Zuckerberg在財報會議上說:
「我們正在測試AI生成的內容推薦。」
換句話說:
你在Facebook或Instagram上看到的內容,
可能有相當比例根本不是「朋友發的」,
而是AI創造出來、演算法認為「你可能會感興趣」的東西。
有用戶稱這些內容為「AI slop」——
不是content(內容),也不是information(資訊),
而是slop(餿水)。
聽起來很刺耳,但很精準。
數據會說話:
過去十年,「打發時間」作為使用社群媒體的動機,上升了13%。
相對的,「與朋友保持聯繫」下降40%。
**社群媒體不再是社交工具,而變成了「AI內容農場」。**
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#第二重打擊:你不知道對面是誰
2018年,日本公司創造了虛擬網紅imma。
粉色短髮、精緻五官,接下Dior、Nike、IKEA代言,
Instagram粉絲將近40萬。
當時,大家覺得很酷。
但到了2025年,當AI技術爆炸性成長,
問題變成:
你怎麼知道,你追蹤的帳號裡,有多少個「imma」?
更嚴重的是:
你怎麼知道,在社群媒體上跟你互動的,是真人還是bot?
這不是陰謀論:
AI可以生成完美的照片
AI可以模仿任何人的語氣聲音回覆
AI可以24小時不間斷互動
當你無法確定「對面是真人」,
網路上的社交還有什麼意義?
數據印證了這種不安:
「認識新朋友」作為使用社群媒體的動機,十年來下降35%。
不是人們不想認識新朋友,
而是,你根本不確定對面是誰。
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#第三重打擊:AI取代了社群功能
想想看,以前你怎麼用社群媒體?
有問題 → 上Facebook社團問,不懂就問臉友
想學做菜 → 上YouTube找教學
找餐廳推薦 → 看IG或Google評論
寫代碼 → 問Stack Overflow
現在呢?
有問題 → 問ChatGPT
想學做菜 → 把YouTube連結丟到NotebookLM摘要
寫代碼 → 問Claude
找餐廳推薦 → 問Perplexity
AI不會有演算法干擾,
AI不會推銷廣告,(至少目前沒有)
AI的答案更精準、更快、更客製化。
當AI能做得更好,為什麼還需要社群媒體?
數據:「分享我的觀點」作為社群使用動機,下降43%。
因為,已經沒人在聽了。
大家都在跟AI對話。
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#第四重打擊:演算法綁架,AI讓它更嚴重
AI不只創造內容,還讓演算法變得更「聰明」。
更聰明的意思是:
更精準地推送「平台想讓你看的內容」,
而不是「你想看的內容」。
一位Reddit用戶的評論很精準:
「大多數社群平台,已經不再顯示我們想看的內容,
而是顯示平台想讓我們看的內容。
所以,已經沒有使用價值了。」
#對投資人的啟示
社群媒體巨頭的長期成長故事,
可能需要重新評估。
尤其當:
AI內容氾濫導致用戶流失
真實社交需求轉向小圈子通訊工具
年輕世代開始主動減少使用時間
更關鍵的問題是:
當AI能取代社群媒體的核心功能,這些公司的護城河還剩什麼?
可能的解答:
轉型成「AI內容平台」(但這還是社群媒體嗎?)
專注於「真實社交」的小圈子功能
或者,接受「成長見頂」的現實
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我們這個世代,經歷了社群媒體的崛起。
Facebook的崛起讓我重新聯繫上同學。
Youtube的興盛讓我看到世界各地的生活記事。
現在?
打開Facebook,看到的是「AI生成的心靈雞湯」。
打開Youtube,不確定哪些影片是真實的。
也許,這就是科技發展的必然?
當AI讓虛擬世界變得太假,
真實世界或許反而變得更珍貴。
面對面的聚會、一通電話、一封手寫信,
這些「低效率」的社交方式,
可能才是AI時代的奢侈品。
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數據來源:GWI、SensorTower
#社群媒體 #人工智慧 #數位時代
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